Nos conditions de remboursement

Vous disposez d'un délai de 8 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Toutefois, en cas de colis retourné sans avoir été ouvert, nous vous rembourserons le prix du ou des produits et des frais d'envoi facturés. Les retours sont à effectuer à FINESSE MAX, 1 reu Maryse Bastié, F-67500 HAGUENAU (France).

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes).

Nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par mail avant de nous renvoyer le ou les produits à FINESSE MAX, 1 reu Maryse Bastié, F-67500 HAGUENAU (France).

FINESSE MAX procédera à l'échange ou au remboursement du ou des produits.

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.